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Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Servicios foto Aerial view of the resort

Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Exterior foto This is a bright, sunny photo taken at a water park, capturing a group of energetic children enjoying the attractions.

In the foreground, there are several children, likely friends, playing around a large splash area. To the right, a young boy weari

Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Exterior foto A medium shot shows a spider monkey hanging upside down from a tree branch in a lush, green environment. The monkey is predominantly black with a lighter, grayish-tan fur on its belly and limbs. Its long, slender limbs are extended, with its hands gr

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Detalles clave

Sobre el Hotel

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km.295.1 , Playa del Carmen, 77710

A pocos pasos de la playa

Muy bien

7.4

7.1

/10

4.7

Lo que les gusta a los huéspedes de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

Parque acuático ideal
Animales exóticos
Actividades entretenidas
Personal amable
Shows nocturnos

"Nos encanta que los animales estén libres por todo el complejo."
Perlita María C de México
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"El complejo es enorme y súper completo. Tiene varias piletas, senderos y hasta cenotes; lo cual se completa con senda fauna que recorre libre todo el hotel."
Martín de Argentina
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"Me gusto el aqua park, las.albercas, la habitación muy limpia y la comida en los restaurantes de especialidad deliciosos."
Dulce de México
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"Mis sobrunas se la están pasando divertido en el aquapakr me encanta estar aquí"
Esmenia M
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"el hotel es hermoso y la calidad de atencion igual! todos fueron increíbles gracias en especial a Vale de concierge y Mafer de entretenimiento (es la que nos dio el viaje maya) ?? definitivamente si eres fan de la naturaleza o de experiencia tipo xcaret este hotel es la idea."
Carolina M de México
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Alojamiento Familiar y Suites

Sandos Caracol Eco Resort ofrece 955 habitaciones con villas espaciosas y opciones familiares. Se puede elegir entre habitaciones estándar hasta suites penthouse. Las habitaciones disponen de amenidades como Wi-Fi gratuito y aire acondicionado. Las suites Royal Elite ofrecen vistas al mar Caribe y están cerca de la playa de arena blanca.

Gastronomía Variada

El resort cuenta con 9 restaurantes que ofrecen cocina italiana, brasileña, asiática, vegana y mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de buffets y opciones a la carta. También hay varios bares que sirven cócteles, refrescos y café.

Entretenimiento Acuático y Natural

Sandos Caracol es uno de los pocos resorts todo incluido en Playa del Carmen con un parque acuático con 29 toboganes para todas las edades. El parque acuático tiene 3 zonas diferentes. El resort ofrece la 'Experiencia All-Nature' con actividades diarias en ecosistemas exuberantes, incluyendo cenotes y selvas. Hay piscinas principales con juegos y piscinas tranquilas.

Ubicación y Traslado

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Solo Adultos) está a 5 km del Aeropuerto de Playa del Carmen. Cerca del resort se encuentran Quinta Avenida (5 km), el Bike Park Punta Venado (3 km) y Playa Xcalacoco (0.5 km).

Servicios e Instalaciones

El resort ofrece la sección Select Club solo para adultos con piscina, club de playa, restaurante a la carta y servicio de habitaciones las 24 horas. También hay un club infantil supervisado. Los huéspedes pueden disfrutar de tratamientos de belleza, yoga matutino y espectáculos nocturnos como la 'Ceremonia del Fuego Sagrado'. El resort utiliza energía solar y tratamientos de agua sostenibles.

“Sandos Caracol destaca por su inmersión en la naturaleza, con animales en libertad que enriquecen la experiencia familiar. El parque acuático es un plus, especialmente para los niños, y la atención del personal es un punto fuerte. Sin duda, es un lugar con encanto para unas vacaciones divertidas.”

James DavidRedactor jefe de Yucatanpeninsula

Selecciona tu tipo de habitación

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Suite de 1 Dormitorio
2 personas
62 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Vista a la piscina
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación
Habitación Superior
2 personas
39 m²
Сamas dobles
Vista a la piscina
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación
Club Superior Queen Room Adults only
2 personas
39 m²
1 Сama grande
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación

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diciembre 2026

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febrero 2027

marzo 2027

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Entrada/ Salida

Servicios

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

Facilities: Muy bien

7.9/10Puntuación de la reseña

General

Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Vestuario
Playa privada
Cambio de divisas
Cajero automático
Barbería/salón de belleza
Extintores

Actividades y deportes

Gimnasio
Windsurf
Submarinismo
Esnórquel
Piragüismo
Excursionismo
Pista de tenis
Campo de golf
Billar/ billar americano
Ping-pong
Clases de yoga
Pesca

Servicios

Traslado aeropuerto (de pago)
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Comida

Desayuno en la habitación
Restaurante
Bar de piscina
Barra de bocadillos

Negocios

Centro de negocios

Niños

Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Bufé para niños
Juegos de tablero
Toboganes de agua
Zona de juegos para niños
Club infantil
Sala de juegos

SPA y Ocio

Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Parque acuático
Entretenimiento
Terraza solárium
Jardín
Spa-Balneario
Solárium
Sauna
Baño turco
Jacuzzi
Masaje
Piscina con vista
Extremo poco profundo

Habitación

Aire acondicionado
Minibar
Zona de estar
Terraza
Servicio de té/ café
Servicio de plancha

Cuarto de baño

Artículos de baño gratis

Multimedia

Televisor LCD
Radio despertador AM/FM

Restaurante del establecimiento

Descubre una encantadora variedad de opciones gastronómicas en Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive, donde cada restaurante ofrece un deleite culinario único con influencias internacionales. Desde el refinado desayuno hasta cenas autóctonas, la experiencia culinaria es un viaje para los sentidos en un ambiente acogedor y relajante.

La Laguna
Internacional
Ambiente
Un entorno abierto y luminoso ideal para disfrutar de una comida familiar o una cena acogedora.
Ofertas clave
Disfruta de opciones variada para desayuno, almuerzo y cena, con comidas frescas en un ambiente acogedor que invita a compartir momentos.
Reserva
no
Abierto todos los días de 07:00 a 10:30, 12:30 a 15:30 y 18:30 a 22:30.
La Toscana
Italiana
Ambiente
Un espacio pintoresco y acogedor que evoca el encanto de la Toscana italiana, perfecto para iniciar el día con buen pie.
Ofertas clave
Ofrece un delicioso desayuno y almuerzo con un enfoque en sabores italianos, que incluye delicias como pastas frescas y pizzas al horno.
Reserva
no
Abierto todos los días de 07:00 a 10:30 y 12:30 a 15:30.
Las Mascaras
Mexicana
Ambiente
Un ambiente festivo y colorido, ideal para disfrutar de la auténtica cocina mexicana en un entorno acogedor y animado.
Ofertas clave
Cenas que celebran los sabores tradicionales de México, con platos clásicos que destacan la riqueza de la cultura culinaria del país.
Reserva
no
Abierto para la cena.
Salvia Snack Bar
Vegetariano
Ambiente
Un espacio casual y relajante, perfecto para una cena ligera y saludable.
Ofertas clave
Disfruta de una variedad de opciones vegetarianas que son tanto sabrosas como sustanciosas.
Reserva
no
Abierto para la cena.
El Templo
Asiática
Ambiente
No se proporciona información sobre el ambiente; ideal para una experiencia culinaria exótica y emocionante.
Ofertas clave
Platos inspirados en las ricas tradiciones de la cocina asiática, con sabores auténticos y presentaciones artísticas.
Reserva
no
Horas no especificadas.
Fogo de Brazil
Brasileña
Ambiente
Un espacio vibrante que captura el espíritu de Brasil, ideal para cenas en grupo o celebraciones especiales.
Ofertas clave
Cenas de carnes asadas al estilo brasileño, acompañadas de una variedad de guarniciones deliciosas.
Reserva
no
Abierto para la cena.
La Riviera
Mediterránea
Ambiente
No se proporciona información sobre el ambiente; perfecto para aquellos que buscan sabores frescos y ligeros al estilo del Mediterráneo.
Ofertas clave
Delicias que reflejan la diversidad de la cocina mediterránea, ideales para compartir en un ambiente relajante.
Reserva
no
Horas no especificadas.
Los Lirios
Mariscos
Ambiente
Un ambiente encantador que resalta la frescura de los ingredientes marinos, ideal para los amantes de los frutos del mar.
Ofertas clave
Cenas especializadas en platos de mariscos frescos, capturando la esencia de la costa.
Reserva
no
Abierto para la cena.

Ubicación de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km.295.1 , Playa del Carmen, 77710

Explore Playa del Carmen

Actividades y Entretenimiento Cerca del Hotel

Playa Xcalacoco
10 minutos en coche
Playa tranquila ideal para relajarse y disfrutar del mar. Perfecta para una escapada familiar o un día de descanso.
Go Natural Explorers
5 minutos en coche
Centro de ecoturismo con actividades de aventura como snorkel y kayak. Ideal para los amantes de la naturaleza.
Punta Bete
5 minutos en coche
Hermosa área para disfrutar de la naturaleza y vistas al mar. Un lugar ideal para fotografías y paseos.
Iglesia de Guadalupe
10 minutos en coche
Iglesia emblemática con arquitectura única. Un sitio tranquilo para reflexionar y admirar su belleza.

Snorkel y Kayak
5 minutos en coche
Actividades acuáticas emocionantes en Go Natural Explorers. Equipamiento disponible, ideal para explorar la vida marina.
Bienestar en Spa
10 minutos en coche
Experiencias de relajación en spas locales. Ofrecen masajes y tratamientos rejuvenecedores para una pausa reparadora.
Ciclismo en Punta Venado
10 minutos en coche
Recorridos para ciclistas en un entorno natural. Alquiler de bicicletas disponible para disfrutar de agradables paseos.

Koh Thai
10 minutos en coche
Restaurante tailandés con un ambiente acogedor. Destacan los currys y platos exquisitos. Recomendadas reservas.
Restaurante La Marea by Viceroy Riviera Maya
10 minutos en coche
Comida internacional en un entorno elegante. Platos frescos del mar y vistas impresionantes. Ideal para ocasiones especiales.
Sea Olive
10 minutos en coche
Deliciosa cocina mediterránea. Perfecto para cenas románticas. Ofrecen opciones vegetarianas, ideal para todos los gustos.

Xavage Park by Xcaret
10 minutos en coche
Parque de aventuras con tirolesas y actividades acuáticas. Ideal para familias y amantes de la adrenalina.
Martina Beach Club
10 minutos en coche
Club de playa animado con música en vivo y buena comida. Perfecto para disfrutar de un día al sol en familia.

Cómo desplazarse

Centro de la ciudad
Playa del Carmen 8 min · 5.1 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 11 min · 7 km
Aeropuerto Internacional de Cozumel (CZM) 61 min · 40.3 km

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Información y normas de la propiedad

Entrada

desde las 15:00-23:59

Salida

hasta las 12:00

Aparcamiento

Hay un aparcamiento privado gratis disponible en el alojamiento.

Internet

Hay Internet inalámbrico gratis disponible en las zonas públicas.

Desayuno

En el hotel Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno completo gratis.

Niños y camas extra

Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés.

Mascotas

No se admiten mascotas.

Idiomas

inglés, español, italiano, holandés

Año de renovación:

2011

Número de habitaciones:

216

Nombre anterior

Sandos Select Club

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

Resumen de la reseña

Según las últimas críticas

Desarrollado por la IA

En Sandos Caracol Nature Resort, los huéspedes disfrutan mucho del parque acuático, especialmente los toboganes que encantan a los niños. La presencia de animales sueltos por el hotel, como monos, es un atractivo único. Las habitaciones son cómodas, aunque algunos huéspedes han notado problemas menores con el aire acondicionado. La ubicación es ideal para visitar Playa del Carmen, Xcaret y Tulum, y muchos recomiendan alquilar un coche para explorar. Además, el hotel cuenta con restaurantes variados y una zona de tacos, haciendo que la experiencia gastronómica sea satisfactoria.

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Puntuación de la reseña

Basado en 2457 reseñas verificadas

7.4 /10

Muy bien

62 %

Lo recomiendan

Location

8.9/10

Staff

8.8/10

Desayuno

3.7/10

WiFi de pago

5.0/10

Pros

Entorno natural

Actividades variadas

Personal atento

Contras

Playa pedregosa

Lorenzo de España

Familia con niños

eco family superior

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Enero 12, 2026

8.5/10

agradable para niños y naturaleza

toboganes grandes personal amable agua caliente

mi hija se divirtió mucho en los toboganes, ella estaba contenta. el personal es amable y mantiene el lugar ordenado. repararon los toboganes de niños. todo estuvo bien.

no nos dieron la habitación que solicitamos inicialmente. además, reportamos varias veces que no había agua caliente, pero nunca lo solucionaron, cosa que me pareció fatal.

Rooms

9/10

las habitaciones familiares son cómodas. todo el tiempo están limpiando y haciendo tareas de mantenimiento, así que todo está en buenas condiciones. es algo que se agradece

Restauración

8/10

la diversidad de los restaurantes es grande y puedes comer a casi cualquier hora. el hotel mantiene el refrigerador siempre lleno. me gustó la amplia disponibilidad y atención a los detalles.

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